KI Produktfragen.

Generiert pro Produkt typische Fragen samt Antworten per KI und zeigt sie als Chat oder FAQ auf der Detailseite — gespeichert in der Shopware-DB.

Was das Plugin macht

Antworten, bevor gefragt wird.

Das Plugin generiert pro Produkt typische Kundenfragen samt Antworten per KI und zeigt sie als Chat oder FAQ auf der Detailseite — gespeichert in der Shopware-DB, ohne Live-API-Call beim Seitenaufruf.

KI-generierte Fragen

Pro Produkt automatisch

Das Plugin erzeugt pro Produkt vorgefertigte Fragen samt Antworten per KI — die typischen Fragen, die Kunden vor dem Kauf stellen, schon beantwortet auf der Detailseite.

Chat oder FAQ

Zwei Darstellungsformen

Anzeige als interaktiver Frage-Chat oder als aufklappbare FAQ-Liste (ohne Eingabefeld). Pro Verkaufskanal frei wählbar.

Plus-/Minuspunkte

Pro & Contra je Produkt

Zusätzlich zu den Fragen generiert die KI einen Pro-/Contra-Block — die Vor- und Nachteile auf einen Blick, gut für die Kaufentscheidung.

Vier KI-Anbieter

OpenAI · Anthropic · Mistral · Gemini

Frei wählbar mit eigenem API-Key und Modell, inklusive Verbindungstest direkt im Backend.

Kontext-bewusst

Bewertungen & ähnliche Produkte

Die Generierung berücksichtigt Kundenbewertungen sowie ähnliche und Cross-Selling-Produkte — die Antworten passen zum echten Sortiment.

In der Shopware-DB

Einmal generiert, schnell geladen

Fragen und Antworten werden in der Shopware-Datenbank gespeichert — kein Live-API-Call beim Seitenaufruf, volle Performance und Cache-Kompatibilität.

Warum es funktioniert

Fragen klären vor dem Absprung.

Vorgenerierte Produktfragen senken die Kaufhürde, entlasten den Support und liefern nebenbei SEO-relevanten Content.

Warum vorgefertigte Fragen?

Die Antwort steht da, bevor der Kunde fragen muss.

Viele Kaufabbrüche entstehen durch offene Fragen, die der Kunde nicht beantwortet bekommt — und für die er nicht extra den Support kontaktiert. Vorgenerierte Fragen und Antworten direkt auf der Produktseite nehmen diese Hürde: Der Kunde sieht die typischen Antworten sofort, ohne warten oder suchen zu müssen.

Weniger Kaufabbrüche

Offene Fragen geklärt

Wenn die häufigsten Fragen schon beantwortet sind, bricht der Kunde seltener ab, um „erst nochmal zu recherchieren".

Weniger Support

Entlastet den Service

Standardfragen werden auf der Seite beantwortet — das reduziert wiederkehrende Support-Anfragen zu denselben Produkten.

SEO-Inhalt

Mehr Text auf der Seite

Die generierten Q&As liefern zusätzlichen, relevanten Content auf der Produktseite — gut für die Auffindbarkeit.

Konfiguration

Vollständig im Shopware-Admin.

Von der Anbieter-Wahl über den Generierungs-Modus bis zur Darstellung — alles im Admin konfigurierbar, pro Verkaufskanal. Keine Code-Änderungen nötig.

Generierungs-Modus

Alle, ab Datum, Hersteller, Stream

Stapelweise Generierung — für alle Produkte, ab einem Erstellungsdatum, nach Hersteller oder gezielt für einen Produkt-Stream. Mit paralleler Verarbeitung.

Darstellung

Chat oder FAQ

Umschaltbar zwischen interaktivem Chat und aufklappbarer FAQ-Liste. Option „Chat ohne Fragen ausblenden" für Produkte ohne generierte Fragen.

Pro Verkaufskanal

Position, Anzahl, Überschrift

Position, Anzahl der Fragen, Überschrift, Avatar und Hinweistext lassen sich pro Sales-Channel einstellen.

Freitext-Eingabe

Optional zusätzlich

Optional kann der Kunde zusätzlich eigene Fragen stellen — oder die Anzeige bleibt rein auf die vorgenerierten Q&As beschränkt.

Verbindungstest

Vor dem Speichern

Der „Verbindung testen"-Button prüft API-Key und Modell — auch eingegebene, noch nicht gespeicherte Werte.

Mehrsprachig

Folgt der Shop-Sprache

Storefront-Texte folgen der Shop-Sprache über mehrsprachige Snippets (DE/EN).

Technische Details

Saubere Shopware-Integration.

Batch-Generierung, Speicherung in der DB, Storefront-Widget auf der Detailseite — kein Live-API-Call beim Seitenaufruf, volle Cache-Kompatibilität.

Kompatibilität

Shopware 6.7PHP 8.2+

Generierung

Der QuestionGenerator erzeugt Fragen, Antworten und den Pro-/Contra-Block stapelweise mit paralleler Verarbeitung — über alle Produkte, ab Datum, nach Hersteller oder per Produkt-Stream.

KI-Anbindung

Der AiClient unterstützt OpenAI, Anthropic, Mistral und Google Gemini. Der API-Key wird scope-übergreifend gefunden (global oder pro Verkaufskanal), mit Verbindungstest.

Speicherung

Fragen und Antworten werden in der Shopware-Datenbank gespeichert — beim Seitenaufruf kein Live-API-Call, volle Cache-Kompatibilität.

Storefront-Widget

Eigene Storefront-Komponente auf der Produktdetailseite, wahlweise als Chat oder FAQ. Position pro Verkaufskanal konfigurierbar.

Kontext

Die Generierung berücksichtigt Kundenbewertungen sowie ähnliche und Cross-Selling-Produkte für passende Antworten.

Lizenz

Über den offiziellen Shopware Store erhältlich — mit Lizenz-Validierung und Auto-Update-Hinweisen im Admin.

Verfügbarkeit

Bald im Shopware Store.

Das Plugin wird über den Shopware Community Store vertrieben — mit Lizenz-Validierung und Auto-Updates direkt im Shopware-Admin.

Demnächst im Shopware Store

Das Plugin steht kurz vor der Veröffentlichung.

Das Plugin wird im offiziellen Shopware Community Store eingereicht und ist bald über den Plugin Manager im Backend installierbar.

Shopware Store

In Vorbereitung

Wird in Kürze im offiziellen Shopware Store gelistet. Sobald verfügbar, hier verlinkt — mit Lizenz-Validierung und Auto-Updates.

Frühzugang?

Pilot-Einsatz möglich

Interesse an einem Pilot-Einsatz noch vor der offiziellen Freigabe? Wir vergeben einzelne Test-Installationen.

Pilot anfragen →

Beratung

Setup & Anbindung

Fragen zur KI-Anbindung oder zur Konfiguration? Wir helfen bei Einrichtung und Feintuning.

Beratung anfragen →

Produktfragen per KI beantworten?

Bald im Shopware Store.

KI Produktfragen generiert typische Fragen samt Antworten pro Produkt und zeigt sie als Chat oder FAQ auf der Detailseite — DSGVO-freundlich, in der DB gespeichert. Demnächst im Store.