FAQ.

Die häufigsten Fragen zum PIM-Plugin aus echten Kundenprojekten.

Häufige Fragen zum PIM-Plugin

Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?

Aktuell pflegen wir das Plugin parallel für Shopware 6.5, 6.6 und 6.7. Bei Anfragen für ältere Versionen sprich uns gerne an.

Werden meine Daten an OpenAI oder Anthropic übermittelt?

Nur wenn du eine KI-Textgenerierung aktiv anstößt. Das Plugin telemetriert nichts, und Audit-Log und Snapshots werden ausschließlich in deiner Shopware-Datenbank gespeichert. Die KI-Calls gehen mit deinem eigenen API-Key direkt an den jeweiligen Provider.

Kann ich eine Bulk-Operation rückgängig machen?

Ja. Vor jeder Mehrfachänderung wird automatisch ein Snapshot des Vorher-Zustands angelegt. Im Audit-Log kannst du jeden Eintrag mit einem Klick zurückrollen — inklusive Translation-Änderungen pro Sprache.

Wieso ist mein CSV-Import langsam?

Der Import läuft über die Shopware-Sync-API in Batches. Bei extrem großen Files mit komplexen Custom-Field-JSONs kann das einige Minuten dauern. In der Live-Anzeige siehst du den Fortschritt mit ETA — Abbruch ist jederzeit möglich.

Werden alle Custom Fields übersetzt?

Ja, Custom Fields können auch pro Sprache gepflegt werden — das Plugin speichert sie in der jeweiligen Product-Translation statt im Default-CustomFields-JSON. Für DeepL- und KI-Übersetzungen sind sie genauso ansprechbar wie Standard-Felder.

Was bedeutet „Aktion auf Filter beschränken“?

Wenn du das Listing nach einem Varianten-Feld filterst, willst du normalerweise nur die getroffenen Varianten ändern — nicht den ganzen Stammartikel. Der Toggle sorgt dafür, dass die Bulk-Aktion genau dem Filter folgt.

Ist das Plugin DSGVO-konform?

Ja. Das Plugin verarbeitet ausschließlich Produktdaten (keine personenbezogenen Daten von Endkunden) und speichert alles auf deinem Shopware-Server. Die KI-Anbieter werden nur mit deiner aktiven Anweisung kontaktiert — und mit deinem API-Key, sodass die Datenverarbeitungsverträge mit OpenAI bzw. Anthropic direkt mit dir bestehen.

Gibt es eine Demo-Version?

Direkt im Shopware Store ist das Plugin als Test-Variante verfügbar. Für eine ausführliche Live-Demo schreib uns einfach — wir richten gerne einen Termin ein.